Termes et conditions

Termes et conditions

Les conditions,
Les conditions générales suivantes sont applicables à toutes les commandes passées par le client (ci-après «vous si vous ou votre") sont placés à tisasite.com, ci-après dénommé "tisasite.com", "nous" ou "nous" à travers le tisasite.com site web, site mobile ou un appareil mobile, par téléphone (collectivement appelés «tisasite.com»).

En utilisant tisasite.com et / ou en plaçant une commande, vous acceptez que vous êtes lié par les termes et conditions (les "Conditions") suivantes. Assurez-vous de lire les conditions générales et compris avant de passer votre commande.

ARTICLE 1. CHAMP D'APPLICATION.
1.1 Toutes les offres, commandes et accords de Tisasite.com à l'exclusion de toutes autres conditions générales présentes Conditions Générales applicables. 1.2 L'acceptation d'une offre ou passer une commande signifie que vous acceptez l'applicabilité de ces conditions. 1.3 Les dispositions peuvent être levées que par écrit ces conditions demeurent pleinement en vigueur les dispositions restantes dans tous les cas. 1.4 Tous les droits et revendications, comme dans ces conditions et d'autres accords pour Tisasite.com sont stipulées, sont également prévues pour les intermédiaires Tisasite.com et d'autres tiers.

ARTICLE 2. OFFRES / ACCORDS.
2.1 Toutes les offres sont sans engagement et Tisasite.com Tisasite.com se réserve expressément le droit de modifier les prix, surtout quand en vertu des règlements (juridiques). 2.2 Un accord est seulement après acceptation de votre commande par Tisasite.com. Tisasite.com a le droit de refuser des commandes ou joindre certaines conditions à la livraison, sauf indication contraire. Si une commande est refusée, Tisasite.com communiquer ce délai de dix (10) jours après réception de la commande.

ARTICLE 3. PLAINTES ET EXCLUSION
3.1 Vous avez l'obligation d'inspecter les produits livrés immédiatement après réception. Les défauts vous devez signaler dans les 48 heures via klantenservice@tisasite.com . S'il est démontré que les produits ne répondent pas à l'accord, Tisasite.com ont le choix de remplacer les produits à leur retour par de nouveaux produits ou de rembourser le montant de la facture. Le fait que les biens ou services à tout moment sur ​​tisasite.com offert, ne garantit pas que ces produits ou services sont disponibles à tout moment. Nous nous réservons le droit de retirer à tout moment.

3.2 Produits qui est indiqué dans la description qui a fait l'ouverture appelée ou lorsque les articles périssables et donc vulnérables et / ou spéciaux ordre sont exclus du droit de retour et peuvent donc être sans retour.
Tous les problèmes que nous seront le plus tôt possible, de résoudre en concertation avec vous. Si les défauts ne sont pas signalés dans les 48 heures est plus possible de récupérer des éléments tisasite.com endommagés ou non livrés.

3.3 Avant d'utiliser votre produit, vous devez soigneusement les instructions. Ceci est généralement le produit lui-même, il est inclus séparément dans certains cas.

3.4 Si vous utilisez un produit pour la première fois, nous vous recommandons d'essayer ce dans un endroit discret.

3.5 Chaque commande peut magasiner sans avoir à payer une pénalité et sans donner de raisons, si non encore expédiés dans les 24 heures après avoir placé la commande est annulée. S'il vous plaît soumettre l' envoi d' un e - mail à klantenservice@tisasite.com en indiquant le numéro de commande, nom et adresse. Votre annulation sera confirmée par e-mail.

3.6 Vous avez, en conformité avec la loi sur la distance, le droit de se retirer de l'ordre du magasin dans les 14 jours suivant la réception (annuler), sans paiement d'aucune pénalité et sans donner aucune raison.
Coûts en cas de retrait Si vous faites usage de son droit de rétractation, les frais de retour pour votre compte. Si le consommateur a payé un montant, l'entrepreneur de ce montant dès que possible , mais au plus tard 14 jours après le retour ou l' annulation, rembourser.
Si vous envoyez des marchandises retour unstamped tisasite.com a le droit de refuser des biens ou des coûts de transport à votre charge. Le nouveau (retour) poste est pour vous.
Pour annuler, vous devez dans les 14 jours suivant la réception de votre compte pour vous connecter (enregistré en tant que client) et envoyer un billet contenant le message retour et description des produits avec le numéro de commande et le nom ou si vous ne possédez pas de compte (connecté en tant qu'invité) , envoyer un email à klantenservice@tisasite.com Dans cet email, vous devez inclure votre nom, votre numéro de commande et ( le cas échéant) vos coordonnées bancaires et ce que vous voulez renvoyer. En outre, vous indiquez que vous souhaitez annuler votre commande conformément à la loi sur la distance. À condition que votre candidature répond ci-dessus, vous recevrez une confirmation avec un formulaire de retour et l'adresse à laquelle vous pouvez retourner votre commande ici, vous avez 14 jours pour envoyer le temps pour le retour.

3.7 Lors de la modification ou l'annulation d'un contrat de service dans les sept jours avant la date prévue de l'exécution des opérations, nous sommes obligés de facturer 50% du montant de la transaction initiale.

3.8 Lorsque adresse erronée ou des données fournies par les clients coûtera le retour et la réexpédition à la charge par le client. Lors de l' annulation de la commande passée ces coûts inrekening.

3.9 Une fois que nous recevons votre envoi en état d'origine (retours sont dans ce cas uniquement acceptés si l'emballage et son contenu du produit est en bon état, ne sont pas ouverts, ne sont pas exposés à l'humidité excessive, ou autrement exposé à des influences extérieures nuisibles ) ont reçu votre déclaration remboursera le montant de la commande à la place. Si l'on soupçonne que le produit a déjà ouvert et / ou utilisés dans ou par la faute du client est endommagé tisasite.com se réserve le droit d'accorder ou de remboursement partiel du montant de la commande. Le nouveau (retour) poste est pour vous.

Vous pouvez choisir entre soi-disant «crédit de magasin" tenir un crédit pour nous et il est le prochain ordre de votre solde atteint, vous recevrez une mise à jour exceptionnelle "crédit de magasin", si vous choisissez de retourner l'argent, ce sera par le biais être la méthode de paiement remboursé utilisé par vous.

3:10 Produits qui est indiqué dans la description qui a appelé les denrées périssables est soit produit sur ​​mesure et donc vulnérables et / ou les commandes spéciales sont exclus du droit de retour et peuvent donc être sans retour. Bois et les planchers stratifiés, sous-planchers, les adhésifs, les huiles, les peintures, les cires, les produits d'entretien, des produits et des produits liés à être spécialement commandés et des outils spéciaux.

ARTICLE 4. PRIX ET PAIEMENTS.
4.1 Les prix sont en euros TTC mais hors frais de livraison. Malheureusement , les produits pour lesquels nous devons payer plus pour l' expédition, mais cela ne peut pas être inclus dans le module de paiement de cet état ​​de chaque article mentionné le cas échéant. Les frais d'expédition pour les plinthes et profils et d' autres objets lourds tels que la colle, rouleaux, autres (ci - dessous) revêtements de sol, peinture, produits sensibles, très long (plus de 80 cm) ou des articles plus lourds, sont des frais plus élevés qui peuvent envoyer des questions par le service à la clientèle @ tisasite.com ou appelez 0133029051.
4.2 Paiement à la livraison (COD) pour passer les marchandises sans rabais et / ou de compensation, sauf accord contraire par écrit, ce sera comptant à la livraison par le transporteur devrait avoir lieu. Si elle ne peut pas être atteint versement en coûtera pour se connecter. 4.3 Le paiement peut être effectué à l'avance sur notre compte bancaire en payant le montant total. Dès réception du paiement les marchandises seront expédiées. 4.4 Si le paiement, quelle que soit la cause, l'échec se poursuit et nous avons donné notre demande de collecte, tous les frais sont supportés par le client (l'acheteur) avec un minimum de 15% du total et êtes-vous des frais de retard de 2% par mois sur le montant restant. 4.5 Si les prix des produits offerts augmentation de la période entre l'ordre et son exécution, vous avez le droit d'annuler la commande ou résilier le contrat dans les dix (10) jours après la notification de l'augmentation des prix par Tisasite.com.

ARTICLE 5. LIVRAISON.
5.1 Parquet et planchers stratifiés ne sont pas en stock. La livraison peut avoir lieu dans un (1) mois. revêtements de sol en planche à fait sur mesure et ont donc un délai de livraison d'environ quatre semaines (4) de travail, sauf indication contraire par Tisasite.com. 5.2 Si nous le faisons, nous allons engager des frais supplémentaires de transport et de stockage ne peuvent pas livrer la marchandise par l'absence et / ou autrement. 5.3 La livraison des produits prendra la première porte sur le rez-de-chaussée, sauf accord contraire par écrit.
5.4 Le consommateur a le droit de résilier le contrat (planchers commandés, supports, etc.) gratuitement et sans préavis si elle n'a pas livré dans les 30 jours.

ARTICLE 6. PROPRIÉTAIRE.
6.1 La propriété des biens est transférée que lorsque tout ce que vous devez en vertu de tout accord Tisasite.com avoir payé. Le risque des biens sont transférés au moment de la livraison à vous.

ARTICLE 7. ORDRES / COMMUNICATION.
7.1 Pour les malentendus, les mutilations, les retards de transmission incorrecte des commandes et des messages résultant de l'utilisation d'Internet ou d'une autre communication entre vous et Tisasite.com ou entre Tisasite.com et d'autres, en ce qui concerne la relation entre vous et Tisasite.com, Tisasite.com est pas responsable, sauf dans la mesure où il pourrait y avoir négligence ou intention brute de Tisasite.com. articles 7.2 Commande spéciale, des produits frais et des produits faits sur mesure sont exclus du droit au retour.
Si vous avez enregistré votre adresse e - mail, vous recevrez après avoir passé commande, si nous ne pouvons malheureusement pas livrer votre confirmation de commande par e-mail. Nous vous ferons savoir dès que possible. Si la commande a déjà été payée, nous allons essayer de rembourser le paiement via le mode de paiement utilisé par vous.

ARTICLE 8. Force majeure.
8.1 Sans préjudice de ses autres droits, cas de force majeure Tisasite.com le droit, à son gré, l'exécution de votre commande pour suspendre ou résilier le contrat sans intervention judiciaire en vous informant par écrit à pièces et sans Tisasite.com redevable d'aucune indemnisation, à moins que cela ne serait pas acceptable dans les circonstances aux normes de rationalité et d'équité. 8.2 Force majeure est définie comme toute défaillance peut être attribuée à Tisasite.com parce qu'il ne tient pas à sa faute et non pas en vertu de la loi, le traitement juridique ou généralement accepté pour son compte dans le trafic.

ARTICLE 9. GARANTIE.
9.1 Toutes les marchandises livrées la paix de la normale, par le fabricant du produit fourni, garantie fournie. 9.2 traitement incorrect des produits peut annuler votre garantie. 9.3 Le non-respect des (traitement) exigences de la description du produit est à vos propres risques.

ARTICLE 10. DIVERS.
10.1 Si par Tisasite.com pour toute longueur de temps ne diffère pas admis ces conditions ne seront pas porter atteinte à leur droit d'exiger le respect immédiat et stricte avec ces conditions. Vous ne pouvez jamais revendiquer aucun droit en vertu du fait que Tisasite.com ces conditions en douceur.
10.2 Si une ou plusieurs dispositions de ces termes ou de tout autre accord avec Tisasite.com pourraient être en conflit avec une disposition applicable, la prestation sera caduque et sera remplacée par la création d'un nouveau par Tisasite.com état légitime.

10.3 Tisasite.com est compétent dans l'exécution de votre commande (s) recours à des tiers.
10.4 Il Tisasite.com en aucun cas impliqué dans le traitement des marchandises livrées est Tisasite.com ne pas être tenu responsable en aucune façon pour des dommages directs ou indirects résultant de ce traitement.

10.5 Les marchandises livrées par le travail Tisasite.com sous l'influence des variations de température et / ou de l'humidité. Perte résultant d'une température et / ou d'humidité structurellement élevé ou faible est au-delà de notre responsabilité et donc pas droit à une indemnisation.

10.6 Tous les droits, obligations, offres, commandes et accords auxquels ces conditions sont applicables, y compris ces conditions, que le droit néerlandais. Tous les différends entre les parties seront soumis exclusivement à la juridiction compétente aux Pays-Bas.

10.7
Société: Tisa (Parquet et de la peinture, etc.)
Webshop www.Tisasite.com
Showroom, entrepôt (sur rendez - vous)
Edisonstraat 19 B
5051 DS Goirle
Pays-Bas
KVK: 59870923
TVA: NL853675351B01
Téléphone:
+31 (0) 133 029 051
Mon t / m ven 9: 30-12 et 13-17uur, Sam 9: 30-13uur

10.8
L'acheteur reconnaît que tous les droits de propriété intellectuelle à l'information, de communications ou d'autres expressions concernant les produits et / ou concernant le site internet à Tisasite.com, ses fournisseurs ou d'autres demandeurs.


10.9 Tisasite.com les données de l'acheteur exclusivement en conformité avec sa politique de confidentialité. Tisasite.com observera la réglementation et la législation applicable à la vie privée.

10h10
Toutes les offres de Tisasite.com, ses accords et leur mise en œuvre est régie exclusivement par le droit néerlandais. La Convention de Vienne est expressément exclue.

10h11

Le site de Tisasite.com peut contenir des publicités de tiers ou des liens vers d'autres sites. Sur les politiques de ces sites tiers à la vie privée Tisasite.com n'a aucune influence et est donc pas responsable.

10h12

Vous pouvez toujours demander à Tisasite.com dont les données sont traitées sur vous. A cet effet, s'il vous plaît envoyer un e-mail. En outre, vous pouvez demander d'apporter des améliorations, ajouts ou autres corrections NOM DE LA COMPAGNIE e-mail, qui Tisasite.com traitera aussi rapidement que possible. Si vous ne souhaitez plus recevoir de l'information s'il vous plaît NOM DE L'ENTREPRISE de celui-ci informe. La transmission d'informations se produit uniquement si vous avez déjà entré votre adresse e-mail.

10h13

Supplémentaires ou de ces termes et conditions, ne peut pas se faire au détriment des consommateurs et devrait être consigné par écrit ou d'une manière telle qu'ils peuvent être stockés par le consommateur d'une manière accessible sur un support durable.

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